Интеллектуальная карта коммуникаций

Портрет клиента 360°

История общения с клиентом из всех систем хранится в одном месте и вы видите единую статистику

Портал клиента

Клиент сам выбирает в личном кабинете, как часто и через какие каналы (email, SMS, мессенджеры) получать сообщения

Единая точка интеграции

Все каналы коммуникации компании интегрируются с нашей платформой, чтобы процесс общения с клиентом был простым и быстрым

Нормы коммуникаций

Настройте коммуникацию с клиентом так, чтобы все члены команды были в курсе и не дублировали уведомления

Автоматизация взаимодействия

Цепочки сообщений запускаются сами: после покупки, во время акций или важных событий

Интеллектуальный маркетинг

Выстраивайте общение с клиентом в удобное время по согласованным каналам коммуникации и темам

Персонализация

Система учитывает все:
от местоположения клиента до его истории покупок и интересов

Управлять коммуникациями

Настраивайте коммуникации для одного клиента, группы или целого сегмента — быстро и удобно